Служба обработки заказов: 8-495-663-03-59 (круглосуточно), 8-800-707-4-777 (круглосуточно, звонки по России бесплатны)

Информация о компании

1. Хорошие цены.
2. Акции и скидки.
3. Огромный ассортимент.
4. Аптека рядом с домом.
5. Быстрая доставка.
6. Сравни и выбери!
7. Никакого спама!
8. Надежно и законно.
9. Конфиденциально.
10. Качественный товар.

«Аптека.ру» – это федеральный интернет-сервис по заказу аптечных товаров. Мы экономим ваши время, силы и средства.

Хорошие цены

Цены на многие лекарства и товары для красоты и здоровья на сайте Apteka.ru ниже, чем в среднем в аптеках. Мы получаем товары напрямую от производителей. Выходит, что товары, заказанные на Apteka.ru, поступают в аптеку напрямую с нашего склада без посредников или перекупщиков.

Акции и скидки

С Apteka.ru можно реально сэкономить! Производители товаров и лекарств постоянно проводят на нашем сайте различные акции, когда товары можно заказать с дополнительной скидкой. Такие товары вы найдете в разделах «Скидки» и «Акции».

Огромный ассортимент

На Apteka.ru огромное количество товаров – более 13 000! Лекарства, витамины, даже закваска для йогурта… У нас есть все – для мам и малышей, для красоты, для тех, кто собирает аптечку в отпуск, для автолюбителей, пенсионеров. Любые средства, даже самые редкие, – непременно найдутся!

Аптека рядом с домом

Заказывая на Apteka.ru, можно выбрать доставку в ближайшую аптеку рядом с домом или по дороге на работу. И легко и просто забрать заказ в удобное время!

Быстрая доставка

В любом регионе России доставка заказа в аптеку чаще всего происходит уже на следующий день! Максимальный срок доставки всего три дня. Как только вы сформировали заказ на сайте Apteka.ru, информация о нем поступает в нашу систему. Заказ оперативно обрабатывают сотрудники склада, и он отправляется в выбранную вами аптеку.

Сравни и выбери!

Поиск на Apteka.ru – простой и удобный. У нас есть лекарства с одинаковым названием, но разными производителями. Каждый товар описан, и вы можете сравнить цены, состав, действие, не выходя из дома, и заказать то, что вам нравится больше.

Никакого спама!

Да-да! Мы не будем вам звонить и писать, если вы этого не хотите. Единственная причина, по которой мы можем вам писать или звонить, – вы сделали заказ, и мы сообщаем вам о его статусе.

Надежно и законно

Сервис Apteka.ru – единственная в своем роде федеральная сеть по поиску и заказу аптечных товаров. По сути, мы – витрина аптеки, где вы можете выбрать необходимый товар, и заказать его доставку в аптеку, где вам будет удобно его купить. Мы работаем по закону и не доставляем лекарства на дом, ведь в России это запрещено.

Конфиденциально

При получении продукции в аптеке вам не придется даже произносить названия выбранных товаров — просто назовите номер заказа, и вам выдадут его без промедления.

Качественный товар

Apteka.ru — проект компании «Катрен», ведущего фармацевтического дистрибьютора России. Мы гарантируем качество товаров, ведь мы работаем только с надежными поставщиками и соблюдаем все правила по хранению и транспортировке лекарственных препаратов. Товары на Apteka.ru имеют все необходимые документы, инструкции, лицензии и свидетельства. Заказывая на Apteka.ru можно быть уверенным в качестве товара.

Отзывы наших покупателей

2080 оценок

Отзывы с оценкой

 80% — 4 отзыва
 20% — 1 отзыв
Написать отзыв
Михайлович Владимир
 отличный магазин
Достоинства:  Пользуюсь Аптекой.ру уже три года. За все время не было ни одного нарекания с моей стороны. Заказы обрабатывались оперативно, доставлялись быстро в пределах 2-3 дней. По ассортименту нареканий нет, даже если чего в настоящий момент нет, в течении нескольких дней появляется о чем всегда сообщают по СМС и e-mail. Оформление сайта дружелюбное не отторгает, поиск доступный. В общем все по высшему классу!
Недостатки: За три года недостатков в работе Аптеки.ру не заметил. Спасибо!
Комментарий: За все годы, заказы получал в трех аптеках. Особенно очень хорошо относились к заказам в последнем аптечном пункте от "Аптеки №1", где я получал заказы. Они всегда звонили, когда заказ приходил в аптеку, при получении были радушными и вежливыми. Очень жаль, что этот аптечный пункт недавно сгорел, теперь приходится получать в другом аптечном пункте, этой же аптеки. Но там отношение персонала более равнодушное. О прибытии заказа персонал не сообщает, приходится самому звонить и узнавать, что не совсем удобно. Но это конечно на совести владельцев аптеки.
9 августа, Тутаев
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
kurkiekki
 ужасный магазин
Достоинства:  Удобный сайт, поиск и подбор нужных лекарств. Возможность доставки товара в аптеку рядом с домом.
Недостатки: 1 После оформления заказа поступил звонок от компании, поднимаю трубку и - тишина...
Затем спустя несколько минут приходит смс с текстом, что до меня не дозвонились и заказ будет отменен, если я не свяжусь с компанией. (Какая то ересь)
2 Товар поступил в назначенный день. В этот же день был у лечащего врача и он сказал, что выписанный мне ранее препарат пока необходимо отменить, до получения доп. анализов. Я позвонил в аптека.ру и просил отменить заказ, извинился и пожелал успехов. На следующий день мне позвонила девушка из аптека.ру и сказала, что если я не заберу заказанный товар, то меня внесут в черный список и больше я не смогу делать у них заказы. (Делайте выводы сами. На дворе 2017 год и вроде проект крупный, а работают как подвальная конторка.)
Комментарий: Первый и последний заказ. Не советую
9 августа, Санкт-Петербург
Aoi Hannah
 ужасный магазин
Комментарий: Обычно все было хорошо, но в этот раз положили плохо закрытый гель для душа который протек в пакет, ну и вы сами понимаете. +понимаю что вы за это не отвечаете, но в аптеке была фармацевт которая похоже не умеет общаться с клиентами.
8 августа, Москва
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа и город, в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Скрыть
Гунькина Юлия
 отличный магазин
Достоинства:  Быстрота обработки заказа: заказала в воскресенье, в понедельник уже получила!
Недостатки: Можно оплачивать картой, но на сайте к моему пункту выдачи не было этой информации. Т.к. я пользуюсь в основном безналичными способами оплаты, для меня это важная информация.
Но теперь буду знать, что картой можно оплачивать.
Комментарий: Дешевле, чем в аптеках на остановке. И не просто на 100р, например, но больше! Это очень удивило. Точно буду покупать только здесь, если не срочное.
7 августа, Воронеж
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
Kuftina Olga
 отличный магазин
Достоинства:  Хочу выразить слова благодарности за столь слаженную и оперативную работу по сбору и доставки препаратов до пункта выдачи. Оформила заказ в пятницу вечером, сразу после визита к врачу, а в субботу мой заказ уже был доставлен в аптеку. С понедельника мне назначены процедуры и благодаря такой оперативности, я всё успеваю. Буду и дальше заказывать через apteka.ru. Рекомендую!
Недостатки: Изредка нет каких-либо наименований товаров, приходится покупать их в розничных аптеках, но когда товары появляются, приходят уведомления. Поэтому, не считаю эту неприятность большим недостатком.
Комментарий: Очень здорово, что о поступлении товара приходят смс уведомления, а также отзваниваются сотрудники аптек. И не могу еще раз не сказать о важности такой быстрой доставки медикаментов.
6 августа, Санкт-Петербург
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
Шичева Инесса
 ужасный магазин
Комментарий: Присылают инфо, что заказ доставлен-По факту заказа в аптеке нет. Статус висит, что доставлено, выяснить так это или нет, чтобы зря повторно не ездить нет возможности-у операторов нет связи с аптеками.
5 августа, Москва
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Добрый день! Важно: все SMS-сообщения отправляются автоматически, поэтому иногда возможны ситуации, когда доставка SMS опережает доставку заказа в аптеку. Телефонный же звонок из аптеки — это гарантия того, что ваш заказ прибыл в аптеку, и вы можете его получить. Вы также можете сами связаться с аптекой по телефону, указанному в SMS, и узнать, поступил ли ваш заказ.

Источник:https://apteka.ru/help/pravila-dostavki/
© Apteka.RU
Скрыть
Рубцова Римма
 отличный магазин
Достоинства:  Понравилось всё.Быстро.дешевле.чем в в аптеках.Вежливые операторы
Недостатки: нет
Комментарий: всё понравилось
5 августа, Москва
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
Левин Алексей
 ужасный магазин
Достоинства:  Отсутствуют
Недостатки: Сделал заказ. В личном кабинете отобразилось, что заказ доставлен. Пришел в аптеку, а мне сказали, что заказа нет такого. Позвонил на горячую линию. Сказали, что региональный менеджер свяжется со мной, но в ответ тишина. Больше никогда не обращусь в эту интернет аптеку.
Комментарий: Обходите стороной
5 августа, Санкт-Петербург
Анонимный отзыв
 отличный магазин
Достоинства:  Между заказом на сайте и доставкой в пункты выдачи (я пользуюсь двумя пунктами, расположенными в разных районах Москвы) малый промежуток времени. Всего делала 4 заказа. Все четко, быстро. Цены радуют. огромное спасибо.
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий: Буду пользоваться и рекомендовать знакомым.
4 августа, Москва
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
Христофорова Елена
 отличный магазин
Достоинства:  Большой ассортимент товара, доступные цены, быстрая доставка, бонусная система, доставка в любую аптеку возле вашего дома (наличие аптек надо искать на сайте)
Недостатки: нет
Комментарий: Большой ассортимент товара на сайте, цены относительно недорогие. Есть система накопления, накапливаешь витаминки за покупки и при следующем заказе можно потратить. Мои заказы всегда доставлялись на следующий день.
1 августа, Москва
Показать переписку с магазином Apteka.RU
Ответ магазина Apteka.ru
Спасибо, за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Скрыть
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Контактная информация и реквизиты

АО «Научно-производственная компания "Катрен"»

  • Юридический адрес: 630117, г. Новосибирск, ул. Тимакова, 4.

  • ОГРН: 1025403638875

  • Официальный сайт: katren.ru.


* Под «заказом» и «бронированием» на сайте apteka.ru понимается формирование пользователем сайта заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.
Обращаем внимание, что товары аптечного ассортимента могут иметь противопоказания, перед применением рекомендуем ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.