У пользователей Apteka.ru появился виртуальный помощник

  • 24.02.2023
  • 2100
  • Время чтения: 2 минуты
Читать статью У пользователей Apteka.ru появился виртуальный помощник

Раздел: Новости компании

Теперь у сервиса по бронированию товаров для здоровья и красоты появился чат-бот в Телеграме. С его помощью мы можете:

  • узнать информацию о статусе заказа; 
  • получить автоматическое уведомление о статусе заказа;
  • получить код для авторизации на сайте или в приложении;
  • получить полагающиеся за купленный заказ «витаминки», не дожидаясь их автоматического начисления.

Чтобы начать пользоваться чат-ботом:

  1. Зайдите в Телеграм и в поиске введите @official_apteka_ru_bot или перейдите по QR-коду.
  2. Нажмите кнопку «Начать». 
  3. Бот предложит вам авторизоваться, это необходимо для получения информации по заказу.
  4. После авторизации вы получите доступ ко всем возможностям бота.

Чтобы получить информацию о заказе:

  1. Выберите в меню пункт «Посмотреть информацию об активных заказах». 
  2. Нажмите кнопку «Мои заказы» или введите в строку «Сообщение» команду /list_orders.
  3. Если вы хотите получить всю информацию о заказе, нажмите на кнопку «Подробнее». 

Чтобы подтвердить получение заказа и сразу забрать полагающиеся за него «витаминки»:

  1. Выберете в меню пункт «Подтвердить получение заказа».
  2. Нажмите на кнопку «Я забрал заказ», или введите в строку «Сообщение» команду /confirm_order, или введите код подтверждения заказа (вводить его следует вместе с буквенной частью).
Фото © SIphotography / Фотобанк Фотодженика

Раздел: Новости компании

Поделиться:

Читайте также

Читать статью Программа фонда «Катрен» «Школа перемен» продолжает набор учеников — детей из приёмных семей
Программа фонда «Катрен» «Школа перемен» продолжает набор учеников — детей из приёмных семей

Рассказываем, насколько занятия помогают улучшить успеваемость и что нужно для того, чтобы получить к ним доступ

Читать статью Apteka.ru в цифрах
Apteka.ru в цифрах

Популярному сервису по заказу товаров для здоровья и красоты исполнилось 11 лет

Читать статью Apteka.ru победила в одной из номинаций конкурса «Платиновая унция»
Apteka.ru победила в одной из номинаций конкурса «Платиновая унция»

Экспертный совет присудил сервису победу за показатели в электронной коммерции за 2022 год

Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
К данной статье пока нет ни одного комментария. Вы можете стать первым...