Что делать, если в процессе лечения выросла стоимость услуги?

  • 25.08.2022
  • 3214
  • Время чтения: 6 минут
Читать статью Что делать, если в процессе лечения выросла стоимость услуги?

Раздел: Спросите юриста

Пациенты не всегда знают, как стоит поступить в том или ином случае. Юрист помогает понять, как правильно действовать и на какие законы и постановления ссылаться.

Если у вас есть вопросы по медицинскому праву, задайте их медицинскому юристу. Для этого в комментариях к этой статье:

  • кратко изложите основные факты,
  • максимально конкретизируйте вопрос к специалисту.

Ответы вы найдёте в следующем выпуске рубрики «Спросите юриста».

Вопрос: Здравствуйте! Я владелец оружия и регулярно прохожу медицинскую комиссию, чтобы продлить разрешение. В этом году всё было необычно. Анализ мочи проводили дважды, хотя, как сами сказали, по итогам первого экспресс-теста всё было в порядке. А потом ещё врач-психиатр направил меня на врачебную комиссию, хотя остальным вроде давали заключение без неё. В итоге всё получилось, но почему такие сложности? 

Действительно, с 1 марта 2022 года вступил в силу новый Порядок проведения медицинского освидетельствования на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием, в том числе внеочередного, и порядок оформления медицинских заключений по его результатам (утв. Приказом Минздрава РФ от 26.11.2021 года № 1104н). В соответствии с данным документом соответствующая процедура несколько усложнена. В частности, врач-психиатр-нарколог имеет право направить образец мочи на повторное (подтверждающее) химико-токсикологическое исследование, даже если предварительное исследование было отрицательным. 

Обоснованием для такого решения (см. п. 13 названного Порядка) является выявление врачом не менее трёх из следующих клинических признаков:

  1. неадекватность поведения, в том числе сопровождающаяся нарушением общественных норм, демонстративными реакциями, попытками диссимуляции;
  2. заторможенность, сонливость или возбуждение;
  3. эмоциональная неустойчивость;
  4. ускорение или замедление темпа мышления;
  5. гиперемия или бледность, мраморность кожных покровов, акроцианоз;
  6. инъецированность склер, гиперемия или бледность видимых слизистых;
  7. сухость кожных покровов, слизистых или гипергидроз;
  8. учащение или замедление дыхания;
  9. тахикардия или брадикардия;
  10. сужение или расширение зрачков;
  11. вялая реакция зрачков на свет;
  12. двигательное возбуждение или заторможенность;
  13. пошатывание при ходьбе с быстрыми поворотами;
  14. неустойчивость в позе Ромберга;
  15. ошибки при выполнении координационных проб;
  16. тремор век и (или) языка, рук;
  17. нарушение речи в виде дизартрии;
  18. признаки внутривенного введения средств (веществ), включая следы от инъекций.

Как нетрудно заметить, эти признаки очень общие и могут объясняться вполне безобидными причинами, однако врач имеет право подстраховаться. Также в соответствии с новым Порядком, если в ходе психиатрического освидетельствования врач-психиатр выявляет у освидетельствуемого признаки психических расстройств (в отличие от первой ситуации, конкретные признаки в Порядке не перечислены), он направляется на психиатрическое освидетельствование врачебной комиссией. При отказе от комиссионного освидетельствования справка по результатам психиатрического освидетельствования гражданину не выдаётся. 

Относиться к такому усложнённому порядку медицинского освидетельствования для владельцев оружия можно по-разному, однако целесообразно учитывать, что двухступенчатая система проверки состояния здоровья гражданина более надёжна и позволяет хотя бы частично профилактировать врачебные ошибки, ведущие как к необоснованной выдаче разрешения на оружие, так и к необоснованному отказу в его получении. 

_____________________________________________________

Вопрос: Проходила лечение в стоматологической клинике. После завершения одного из приёмов мне предложили оплатить лечение пульпита, хотя в подписанном мною плане лечения заболевание было указано как кариес. Дело в том, что лечение пульпита стоит почти в два раза больше лечения кариеса. Должна ли я его оплачивать, если врач даже не предупредила меня, что диагноз изменился?

В соответствии с п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 года № 1006) медицинская организация обязана предварительно письменно согласовать с пациентом (как часть содержания договора на оказание платных медицинских услуг) перечень и стоимость планируемых к оказанию услуг. Ситуация, которую вы описали, достаточно часто встречается в стоматологической практике. Врач в ходе лечения обнаруживает, что поражение зуба более глубокое, чем казалось при визуальном осмотре, и приступает к лечению пульпита, а не кариеса. Наиболее правильным для врача-стоматолога будет заранее под роспись предупредить пациента о том, что кариес может оказаться пульпитом, и стоимость лечения станет более высокой. 

Лечить другое заболевание, не поставив в известность пациента, неправильно ещё и потому, что от пациента должно быть получено письменное информированное добровольное согласие (далее — ИДС) на конкретное медицинское вмешательство, которое в отношении него будет выполнено. Лечение пульпита по объёму, сложности и возможным рискам существенно отличается от лечения кариеса. Если вы подписали ИДС на лечение кариеса, а на лечение пульпита такого согласия не давали, со стороны медицинской организации это будет нарушением ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», а также ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 

В связи с изложенным, на мой взгляд, вы имеете право оплатить лечение по той стоимости, которая была согласована с вами изначально как стоимость лечения кариеса. Медицинской организации целесообразно согласиться на такой вариант, поскольку вы не обязаны оплачивать услугу, которую в соответствии с заключённым договором не заказывали. Кроме того, согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на денежную компенсацию морального вреда, причинённого нарушением ваших прав на информацию о медицинской услуге, предусмотренных вышеназванными положениями законодательства. 

На ваши вопросы отвечала Людмила Плеханова

Фото: © sandy-che.yandex.ru / Фотобанк Фотодженика
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Раздел: Спросите юриста

Поделиться:

Читайте также

Читать статью Как сменить участкового терапевта?
Как сменить участкового терапевта?

А также: почему в медицинских организациях называют разные сроки действия лабораторных анализов?

Читать статью Имеет ли работодатель право заставить пройти медосмотр в выходной день?
Имеет ли работодатель право заставить пройти медосмотр в выходной день?

А также: можно ли оплатить консультацию в частной клинике после приёма и имеет ли врач право отказаться принять пациента, пока не увидит чек об оплате?

Читать статью Как в поликлинике должны рассматривать жалобы пациентов на качество оказанной им медицинской помощи?
Как в поликлинике должны рассматривать жалобы пациентов на качество оказанной им медицинской помощи?

А также: может ли женщина с бесплодием воспользоваться суррогатным материнством, если она не состоит в браке?

Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
К данной статье пока нет ни одного комментария. Вы можете стать первым...