Непредсказуемые начальники влияют на моральный дух работников хуже, чем грубияны

​Психологическая атмосфера в коллективе невероятно важна для достижения результатов на работе, и во многом это зависит от руководителя. Хамство со стороны начальника довольно часто демотивирует людей развиваться и хорошо работать. Но даже не грубияны оказались худшими шефами. Американские исследователи выяснили, какое поведение руководителя наиболее токсично воздействует на работников, пишет портал Naked Science.

Специалисты опросили 6,5 тыс. работников из области экономики и предпринимательства и оценили последствия поведения их руководителей.

Худшими боссами оказались непредсказуемые руководители, подчинённые которых не могли предугадать реакцию начальника. Внезапные вспышки агрессии, без очевидных причин сменяющиеся на спокойное и уважительное поведение, сильнее всего деморализовали работников. В результате подчинённые чувствовали моральное истощение и хуже работали. Даже постоянно грубые руководители были лучше, чем те, кто поддерживал в коллективе нервозную и неопределённую атмосферу.

Выводы исследователей будут полезны для выстраивания эффективной кадровой политики в компаниях, ведь от мотивации сотрудников зависит качество и производительность работы. А непосредственно руководителям следует проанализировать своё поведение и научиться управлять гневом, а также не срываться даже в самых трудных ситуациях.

Автор: Дарья Януш, медицинский журналист, окончила Новосибирский государственный университет, девять лет пишет о здоровье, сотрудничает с НКО в сфере профилактики социально значимых заболеваний