8 800 700 88 88Звонок бесплатный
Доставим завтрав любую из 2736 аптек в Москве
Срок хранения заказа ~ 5 дней

Можно ли получить выписку из медицинской карты по запросу, отправленному на электронную почту поликлиники?

  • 18.12.2025
  • 222
  • Время чтения: 5 минут
Читать статью Можно ли получить выписку из медицинской карты по запросу, отправленному на электронную почту поликлиники?

Раздел: Спросите юриста

Пациенты не всегда знают, как стоит поступить в том или ином случае. Юрист помогает разобраться, как правильно действовать и на какие законы и постановления ссылаться.

Если у вас есть вопросы по медицинскому праву, задайте их медицинскому юристу. Для этого в комментариях к этой статье:

  • кратко изложите основные факты,

  • максимально конкретизируйте вопрос к специалисту.

Ответы вы найдёте в следующем выпуске рубрики «Спросите юриста».

Вопрос: Хотела получить выписку из медицинской карты и написала письмо на электронную почту поликлиники, которую нашла на её сайте. Сегодня мне позвонили и сказали, что я должна сделать запрос по шаблону, который предлагает поликлиника, и предъявить его лично, иначе ответа не будет. Законно ли требование поликлиники?

Согласно пункту 2 Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них (утв. приказом Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н) запрос на получение выписки из медицинской карты должен содержать: 

1) сведения о пациенте: 

а) фамилию, имя, отчество (при наличии);

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;

в) адрес места жительства (места пребывания);

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии);

2) наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить;

3) сведения о способе получения пациентом запрашиваемых медицинских документов (их копий) или выписок из них; 

4) дату подачи запроса и подпись пациента либо его законного представителя (для письменного запроса).

Пациент может предоставить медицинской организации такой запрос лично или по почте, а также направить его в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», единой системы идентификации и аутентификации, федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинских информационных систем медицинских организаций и иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг. 

В соответствии с пунктом 5 вышеназванного документа в случае отсутствия в запросе необходимых сведений медицинская организация в письменной или электронной форме информирует об этом пациента в срок, не превышающий 14 календарных дней со дня регистрации запроса в медицинской организации.  

Таким образом, направление вами соответствующего запроса по электронной почте не соответствует требованиям приказа Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н, однако и требовать от пациента личного представления запроса в поликлинику неправомерно, поскольку его можно направить почтой либо в электронной форме, например, через сервис «Госуслуги». Использование при этом шаблона, предоставленного поликлиникой, тоже необязательно. Вы можете составить запрос самостоятельно при условии, что он будет содержать все сведения, которые указаны выше, включая желаемый вами способ получения документа: лично, по почте или посредством информационной системы (если документ будет сформирован в электронной форме). 

___________________________________________________________

Вопрос: Прочитал в Интернете отличную новость, что скоро можно будет протезировать зубы за счёт средств материнского капитала. Так ли это?

Действительно, в Государственную Думу РФ совсем недавно был внесён проект поправок к федеральному закону от 29 декабря 2006 г. № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», который предлагает использовать средства материнского (семейного) капитала на получение ортодонтических услуг. Однако будет ли такой закон принят российским парламентом, неизвестно.  

Кроме того, согласно законопроекту, расходовать материнский (семейный) капитал на эти цели смогут только многодетные мамы и только в государственных и муниципальных медицинских организациях, работающих в системе обязательного медицинского страхования. Такое ограничение, на мой взгляд, необоснованно, поскольку во многих регионах России стоматологическое лечение по полису ОМС (кроме протезирования зубов) проводят в том числе частные клиники. Также непонятна позиция авторов законопроекта о том, что ортодонтическое лечение за счёт средств материнского (семейного) капитала должны получать только матери, поскольку получателями материнского (семейного) капитала могут быть мужчины, в том числе многодетные. 

Помимо изложенного, можно отметить, что соответствующий законопроект не первое предложение со стороны депутатов Государственной Думы о том, чтобы разрешить использовать средства материнского (семейного) капитала для оказания медицинской помощи родителям или детям, однако до настоящего времени ни одна такая инициатива не реализована.

На ваши вопросы отвечала Людмила Плеханова, юрист, общий стаж в профессии — 26 лет, из них по медико-правовым вопросам — более десяти лет. Основные сферы деятельности: представительство интересов граждан в судах по спорам с медицинскими организациями о ненадлежащем качестве медицинской помощи, обеспечение и защита прав граждан на своевременное, полное и качественное оказание медицинской помощи

Фото: oatawa / Фотобанк istockphoto
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Раздел: Спросите юриста

Товары по теме:

    • Complex sw андромакс 30 шт. порошок стик-пакет массой 10 гр
    Complex sw андромакс 30 шт. порошок стик-пакет массой 10 гр
    4 020
    • Солгар глицинат магния 60 шт. капсулы массой 1158 мг
    Солгар глицинат магния 60 шт. капсулы массой 1158 мг
    1 696
    • Магний цитрат 200 мг 60 шт. таблетки, покрытые оболочкой массой 2 г
    Магний цитрат 200 мг 60 шт. таблетки, покрытые оболочкой массой 2 г
    1 047
    • Хондрогард трио 20 шт. пакет-саше порошок массой 6 гр/апельсин
    Хондрогард трио 20 шт. пакет-саше порошок массой 6 гр/апельсин
    1 897
    • Венарель инозит 60 шт. капсулы массой 759 мг
    Венарель инозит 60 шт. капсулы массой 759 мг
    1 640
    • Овариамин классик 40 шт. таблетки массой 155 мг
    Овариамин классик 40 шт. таблетки массой 155 мг
    895
    • Холин стронг 10 шт. капсулы массой 0,588 г
    Холин стронг 10 шт. капсулы массой 0,588 г
    579
    • Нейроуридин н 20 шт. капсулы массой 765 мг
    Нейроуридин н 20 шт. капсулы массой 765 мг
    940
    • Инокирол 30 шт. таблетки, покрытые оболочкой массой 1,255 г
    Инокирол 30 шт. таблетки, покрытые оболочкой массой 1,255 г
    2 826
    • Армолипид 30 шт. таблетки массой 0,8 г
    Армолипид 30 шт. таблетки массой 0,8 г
    1 355
    • Lady s formula menoпауза усиленная формула 30 шт. капсулы массой 870 мг
    Lady s formula menoпауза усиленная формула 30 шт. капсулы массой 870 мг
    1 344
    • Селцинк плюс без лактозы 30 шт. таблетки, покрытые пленочной оболочкой массой 672 мг
    Селцинк плюс без лактозы 30 шт. таблетки, покрытые пленочной оболочкой массой 672 мг
    858
    • Имастон 30 шт. капсулы массой 505 мг
    Имастон 30 шт. капсулы массой 505 мг
    1 400
    • Гастрарекс нео 30 шт. капсулы по 425 мг
    Гастрарекс нео 30 шт. капсулы по 425 мг
    1 149
Поделиться:

Читайте также

Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
К данной статье пока нет ни одного комментария. Вы можете стать первым...