Каждый день утром я читаю новости про самоизоляцию и карантин, просьбы и требования не выходить из дома.
После этого я выхожу на балкон, смотрю вниз и вижу там кучку бабушек, которые как будто и не слышали про это всё.
На магазине рядом с моим домом висит объявление, что с 8:00 до 10:00 – время только для пожилых людей, в это время они могут прийти и более безопасно купить продукты. Прямо сейчас я смотрю в окно и вижу пожилого мужчину из нашего подъезда, который идёт с сумкой продуктов. На часах 14:45.
Из разговоров с друзьями и клиентами я вижу одно и то же: многие пожилые люди упорно сопротивляются советам «сидеть дома» и «соблюдать социальную дистанцию», несмотря на все разговоры, приказы правительства и даже прямую угрозу для жизни.
И прямо сейчас в наших семьях всё встало с ног на голову: мы уговариваем сидеть дома людей, которые раньше уговаривали нас не пить пиво и не возвращаться домой так поздно! А наши родители (так же, как мы в юности) не слушаются нас и продолжают ходить в магазин днём, несмотря на все уговоры.
Часть людей отрицают опасность, часть считают это тайным заговором, а некоторые просто считают себя неуязвимыми:
«Моя Бабуля сказала, что всю жизни жила на границе с Китаем, и какой там чумы только не было, поэтому НИЧЕГО СТРАШНОГО!»
Мы, взрослые люди, можем чувствовать бессилие и отчаяние в попытках уберечь своих родителей и родственников от опасности.
Я попросила подписчиков в инстаграм поделиться теми способами, которые сработали у них, - получилось объединить коллективный опыт в несколько разумных советов.
1. Помогите им получать действительно надёжную информацию.
Когда мы чувствуем себя беспомощными, мы особенно чувствительны к дезинформации: поэтому напуганные бабушки могут легко обнадеживаться роликом «Лекарство от коронавируса найдено!» и впадать в панику от заголовков «Мир в смертельной угрозе».
Раскачивание эмоций – это то, что нам совершенно не нужно, особенно у пожилых людей.
Поэтому дайте своим близким ресурсы, которым можно доверять. И объясните, каких новостей читать не нужно (лучше вообще никаких не читать, кроме официальной информации).
Расскажите о действительной опасности вируса, можете использовать для этого уже готовые ответы на вопросы. Расскажите о том, что происходит в других странах и объясните, что у нас может случиться то же самое, если не предпринять меры по самоизоляции.
2. Действия, а не только слова.
Просто напугать – эффектно, но недостаточно. Расскажите близким о конкретных поступках, которые они должны и могут делать, чтобы защитить себя и других.
Чего конкретно вы от них хотите: во-первых, они должны перестать прикасаться к своему лицу, часто мыть руки в течение 20 секунд и запастись лекарствами и продуктами по крайней мере на пару недель.
Так им не придётся выходить на улицу часто и они будут в безопасности.
Выясните, нужна ли им помощь в закупке продуктов: закажите им еду сами или настройте заказ продуктов онлайн.
"Мы договорились с братом, что будем заказывать все, что им надо. Позвонила родителям и сказала, что мы «закрываем их», что все очень серьезно. Это сближает, думаю они звонят родственникам и говорят: «а НАШИ нам не разрешают никуда ходить, нам все привозят»))) "
Затем нам предстоит более сложная вещь: рассказать родителям о социальной дистанции.
Они должны оставаться дома, перестать ходить в гости, в поликлинику, в церковь, и по возможности избегать любых контактов с людьми. Да, и с внуками тоже. Если стало хуже со здоровьем, врача нужно вызвать на дом.
Всё это требует гигантских изменений в жизни: многие пожилые люди не готовы остаться без поликлиники, своего основного места социализации. Так что готовьтесь вкладывать силы именно сюда.
Вы можете столкнуться с тем, что вас выслушают, покивают, скажут «да, да», а завтра вы позвоните маме, а она зашла к соседке на минуточку. «Но мы же не будем там с ней целоваться!»
Поэтому не верьте на слово, расспросите родных, как именно они проводят время и что именно они сделали, чтобы обезопасить себя. Не ждите, что всё случится с первого раза. Помогает многоразовое, спокойное повторение разных аргументов
3. Если «Пожалуйста, не делай этого!» не помогает, расскажите им, что лично вы делаете и почему.
Никому не нравятся нотации, которые начинаются со слов «Ты должен» или «Тебе нельзя». Расскажите о том, что нужно делать, на своём примере.
* «Я отменила все встречи и сижу дома: у меня астма, мне нельзя заболеть».
* «Нет, мама, я не разрешаю детям выходить на улицу, и в гости к нам никто не приходит. Поэтому мы не привезем их к тебе на этой неделе, давай вечером созвонимся все вместе в Skype?»
Может быть, ваших близких убедит, если вы попросите об одолжении ради вас?
* «Мама, я стараюсь не паниковать, но у меня плоховато получается. Мне было бы гораздо спокойнее, если бы ты посидела дома пару недель. Пожалуйста, сделай это для меня!»
* «Я очень боюсь тебя потерять. Пожалуйста, отнесись к этому серьезно, ради меня»
Очень большую роль играет эффект подражания: когда люди видят кого-то похожего на себя, они готовы делать так же. Расскажите про других родственников, которые поступают так, как надо.
Не стесняйтесь привлекать мнение важных для ваших родственников людей: от киноактёров до Путина.
"Я своей маме приводила в пример её сестёр, которые сидят по домам и никуда не ходят. Это на неё правда подействовало".
"Помогла информация о том, что Лев Лещенко заболел".
"У меня родители задумались после просмотра видеообращений людей из Америки и Италии. Папа вчера говорил что это ерунда, а сегодня в магните попросил кассиров организовать возможность для дистанции между людьми".
4. Помогите преодолеть технические и другие трудности
Возможно, ваши родители и рады бы никуда не ходить, но они просто не могут иначе. Может быть, они до сих пор получают пенсию наличными на почте, а всю информацию получают из телевизора и от соседок.
Читайте также:
Может ли защитить медицинская маска от гриппа или коронавирусной инфекции?
Пришло время научить их пользоваться интернетом (а возможно, и подключить его), настроить учетные записи, забить в телефон список телефонов экстренной помощи и горячих линий. Сейчас во многих городах работают волонтерские службы, местные продуктовые магазины предлагают особое время для пожилых людей, вовсю работает доставка продуктов – возможностей довольно много, если о них знать.
"Главный страх у моих старичков - что они не смогут покупать продукты. И снова наступят голодные времена. Поэтому мы установили на компьютер программу удаленного доступа и теперь можем подключится к ним онлайн и штурмовать онлайн магазины, делать заказы и оформлять доставку. Они сами могут смотреть каталог, а я делаю всю не понятную для них работу с оформлением заказа и исправляю, если что-то идёт не так. А ещё очень важно постоянно поддерживать связь, чтобы не возникало чувства, что они одни. Звоню раз 5 за день".
Если вы в последние годы тратили кучу сил, чтобы отбиваться от просьб двоюродной тёти настроить ей Одноклассники и не быть ей бесплатной техподдержкой – я вас понимаю. Но сейчас пришло время поменять тактику и все свои силы бросить на помощь.
5. Есть один человек, которым вы на самом деле можете управлять. Вы.
Может случиться так, что мы сделали всё, но наша мама упорно идёт в церковь в воскресенье, или собирается ехать к сестре на другой конец города с тремя пересадками.
Может быть, вы не сможете их остановить. Но это не значит, что вы должны подвергать опасности себя и остальную свою семью.
Это значит, что вы можете сделать одну болезненную вещь: прекратить проводить время со своими родственниками.
Это может быть больно (и сложно, особенно если ваша мама регулярно сидела с вашим полуторагодовалым ребенком, пока вы работаете). Но это то, что вы действительно можете сделать и, возможно, должны.
"У меня астма, у двоих моих детей тоже. Если мы заболеем, мы можем этого не пережить. Я сказала своей маме не приезжать ко мне, хотя мне очень тяжело было это делать. Но я думаю о том, что главное для нас всех – пережить это время, не потеряв никого из близких, и это помогает мне держаться."
Берегите себя и своих близких.
Евгения Дашкова.
Курсивом выделены комментарии пользователей сети Инстаграм.
Фото fotostorm/Фотобанк "istockphoto"
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Полина