Сделала заказ. Он пришёл Его оплатили весь полностью.В аптеке даже и не посмотрела все ли в заказе на месте.много раз заказывала на аптека.ру и ни разу никаких нареканий.а тут приехав домой ,обнаружила отсутствие этой мази. Написала свою претензию. На следующий день написал менеджер,объяснила ситуацию, что заказ разделили и что мазь убрали в холодильник.с фармацефтом якобы провели беседу,можете прийти забрать мазь.в тот же день прихожу за мазью,а фармацевт мне заявляет ,что у заказа истёк срок годности и его отправили назад. Это как? Как она его будет отправлять,если основная часть уже была забрала,а заказ полностью оплачен. Мне просто отказались её отдать. Ситуация мерзкая! Мазь недорогая,но дело не в цене,а в ситуации в целом. И мазь забрать не получилось и деньги мне никто не вернёт. Крайне разочарована таким отношением и непрофессионализмом.