Движущей силой синдрома упущенной выгоды во многом являются социальные сети, которые позволяют публично рассказать о своей жизни и понаблюдать за другими. Мы невольно сравниваем свои успехи с достижениями других, держим руку на пульсе новостей со всего мира. Очень часто при этом возникает ощущение, что мы что-то упускаем, а знаменательные события случаются там, где нас нет, и в то время, когда мы «выключены» из социальной жизни.
Что такое FOMO?
В современном мире всё больше людей сталкиваются со страхом упустить возможность или что-то важное. Навязчивое чувство, основанное на боязни пропустить интересные и значимые события жизни, называют FOMO — fear of missing out (англ.)
Синдром упущенной выгоды может быть обусловлен переживанием о том, что, если мы не получим что-то в эту самую минуту, то утратим отличную возможность, нерационально потратим время и/или деньги [1]. Это может касаться в том числе покупок, и именно на этот синдром рассчитаны маркетинговые уловки в духе «до конца распродажи осталось 4… 3… 2…» и «уникальное предложение — только сегодня!».
Зачастую синдром связан именно с активностью в соцсетях. Человек боится, что, занятый рутинными делами, сном, временем для себя, он не станет свидетелем уникального контента [2]. Речь может идти о крупных мероприятиях и событиях, концертах, знаниях, поездках, а также о простых вещах: общении с друзьями, поиске новых собеседников и поддержании контакта с ними.
Наибольшее влияние синдром упущенной выгоды оказывает на людей, рождённых после 2000 года, что объясняется растущим числом источников информации и контента. FOMO может овладеть человеком так, что формируется зависимость от отправки и просмотра сообщений, ленты и рилсов. Зависимый постоянно хочет поддерживать связь с другими и быть в курсе всех обновлений, не отставать от социума. Это провоцирует тревогу и ухудшение состояния здоровья.
Возможные причины: от интернета до товаров
К внешним, техногенным причинам FOMO относят собственно наличие повсеместного доступа в сеть. Раньше люди узнавали о новостях спустя какое то время — через дни и недели. Сегодня же благодаря активному развитию соцсетей это происходит в то же мгновение. А значит, многие хотят быть в курсе событий и становятся заложниками смартфона.
Но с психологической точки зрения этот синдром во многом обязан желанию сравнивать себя с другими — именно на этой почве часто возникает ощущение жизни, проходящей мимо. Низкая самооценка, нехватка живого общения могут делать человека уязвимым: он бессознательно (или осознанно) стремится проявлять социальную активность в сети, но это лишь усиливает чувство зависти, несоответствия другим.
Среди прочих причин можно выделить и социальное давление: среда, ожидания социума призывают постоянно участвовать в мероприятиях и отслеживать современные тренды. В противном случае есть вероятность почувствовать себя не в своей тарелке.
Отчасти виной развития FOMO выступает широчайший ассортимент товаров и услуг. Чем больше выбор, тем больше тревоги, становится страшно принять неверное решение и упустить выгодное предложение. Именно это часто толкает постоянно мониторить социальные сети, исследовать отзывы, смотреть обзоры, чтобы не пропустить самый выгодный и удачный вариант.
Проявления и последствия
Заподозрить наличие у себя синдрома упущенной выгоды можно по следующим проявлениям:
вы сравниваете свою жизнь с жизнью других людей;
вы боитесь пропустить важные события, стремитесь быть на связи с собеседниками по переписке, отвечать на сообщения как можно быстрее;
если вы не можете проверить соцсети прямо сейчас, вы чувствуете дискомфорт и/или тревогу;
вы склонны принимать участие в онлайн- и офлайн-мероприятиях даже тогда, когда они на самом деле не очень вам интересны;
вы стараетесь не выключать телефон, организуете свою жизнь так, чтобы всегда оставаться на связи, вам может быть трудно отходить ко сну, вы часто засиживаетесь за смартфоном;
вы активно используете сразу несколько социальных сетей и не упускаете возможности, чтобы опробовать новинки, регистрируетесь на вновь появившихся площадках;
вы испытываете зависть по отношению к тем, кто, по вашему мнению, ведёт более активную жизнь и соответствует трендам;
вы склонны к импульсивным покупкам под действием тревоги на предмет того, что предложение ограничено и завтра вы уже не купите эту вещь / не закажете услугу.
Это далеко не полный список возможных проявлений, и совсем не обязательно, чтобы они проявлялись все сразу у одного человека. Но хотя бы часть симптомов, снижающих качество жизни, уже заставляет задуматься о возможном наличии синдрома упущенной выгоды.
К возможным последствиям FOMO относят:
чувство зависти, неудовлетворённость собственной жизнью;
негативный эмоциональный фон;
формирование интернет-зависимости;
повышенную тревожность и связанные с ней проблемы с психическим и физическим здоровьем.
Социальные сети подпитывают синдром, постоянно уведомляя пользователя о мероприятиях, обновлениях, появлении нового контента. FOMO может влиять на качество жизни, снижать настроение и даже быть опасным для здоровья и жизни. Например, человеку сложно выпустить смартфон из рук даже за рулём или во время выполнения сложной, рисковой деятельности [3].
Как справиться с синдромом упущенной выгоды?
В психологии есть понятие осознанности — это специфический способ совладания со стрессовыми, проблемными ситуациями. Во многом этот конструкт помогает бороться и с синдромом упущенной выгоды.
Осознанность (mindfulness) здесь можно представить как стратегию совладания, которая предусматривает поиск универсальных и эффективных инструментов. Это безоценочная, произвольная осведомлённость о том, что происходит внутри, в нашем психическом пространстве, и снаружи — во внешнем окружении [4].
Способность быть в моменте, сосредоточиться на актуальных эмоциях, ощущениях можно развивать, это тренируемый навык. Помочь могут медитация, йога, фокус на настоящем. Старайтесь избегать сравнений с другими, не думать о том, что что-то упускаете.
Помните, что быть в курсе всего и постоянно выбирать исключительно выгодные предложения просто физически невозможно — у вас, как и у других людей, 24 часа в сутках, вы не можете быть одновременно везде, а объём вашего внимания ограничен. Регулярная практика осознанности помогает бороться с неприятными эмоциями, лучше понимать себя и свои желания.
Постарайтесь расставить приоритеты: определите, что действительно важно, чтобы не распыляться на массу задач. Планируйте своё время и придерживайтесь графика, уделяйте внимание прежде всего тому, что действительно важно для жизни, хорошего настроения, ощущения удовлетворённости.
Также важно принимать свои ограничения. Успеть всё попросту нельзя, это нормальная реальность. Разрешите себе не участвовать во всех без исключения событиях, не быть в курсе абсолютно всех новостей. При этом постарайтесь быть к себе доброжелательны: ваши ограничения не говорят о том, что вы плохой человек, неэффективный работник или невнимательный друг. Делать всё сразу не под силу никому, и понимание этого поможет снизить тревогу.
Не забывайте устраивать регулярный цифровой детокс. Помогут настройки экранного времени, лимиты на социальные сети, режим покоя. Ещё одной хитростью может быть выход из соцсетей, после того как исчерпан ваш лимит — это усложнит доступ, и вы перестанете то и дело хвататься за гаджет, скроллить ленту ежеминутно не получится.
Наконец, может быть полезно исследование концепции JOMO (joy of missing out). Это радость от упущенных возможностей — здесь человек сосредотачивается на удовольствии от того, что не принимает участия во всех событиях и не в курсе новостей. Упущенные возможности не всегда потеря, вы можете насладиться хорошей книгой или сходить на массаж тогда, когда социальные сети буквально взрываются от нового инфоповода. Это поможет эффективно переключать внимание и высоко ценить покой и личное пространство.
Старайтесь радоваться и быть себе благодарным за свои выборы — пропуская что-то, вы выбираете для себя не менее важное. Справиться с синдромом упущенной выгоды — значит повысить качество своей жизни. Не гонитесь за ней, а постарайтесь наслаждаться каждым мгновением.
Источники:
Хайхадаева, О. Миграция и социальная политика в России / О. Хайхадаева // Бизнес-образование в экономике знаний. — 2021.
Гашников, Р. А. Феномен популярности социальной сети Clubhouse / Р. А. Гашников, Р. И. Шумский // Вестник науки. — 2022.
Черемисина, Т. В. Как управлять следователями поколения Z / Т. В. Черемисина // Журнал прикладных исследований. — 2021.
Ерёмин, Р. А. Осознанность как стратегия совладания с «синдромом упущенной выгоды» в социальных сетях / Р. А. Ерёмин // Эмпирические исследования. — 2023.
Автор: Маргарита Прокопец, психолог-консультант, медицинский психолог кабинета медико-психологического консультирования ГКБ № 12 (г. Новосибирск)
