Пациенты не всегда знают, как стоит поступить в том или ином случае. Юрист помогает понять, как правильно действовать и на какие законы и постановления ссылаться.
Если у вас есть вопросы по медицинскому праву, задайте их медицинскому юристу. Для этого в комментариях к этой статье:
- кратко изложите основные факты,
- максимально конкретизируйте вопрос к специалисту.
Ответы вы найдёте в следующем выпуске рубрики «Спросите юриста».
Вопрос: Я обратилась в частную клинику для проведения лечебного массажа. Мне предложили заключить письменный договор и подписать согласие на обработку моих персональных данных. На мой вопрос, зачем подписывать такое согласие, ответили, что без него медицинские работники не вправе оказывать мне медицинские услуги. Так ли это?
Действительно, многие медицинские организации предлагают своим пациентам подписать согласие на обработку персональных данных, объясняя это тем, что без такой обработки оказание медицинских услуг фактически невозможно. Однако действующее законодательство не предусматривает дачу гражданином письменного согласия на обработку персональных данных в качестве обязательного условия для оказания ему медицинских услуг. Напротив, согласно пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия гражданина допускается, если это необходимо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Кроме того, в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 10 названного федерального закона обработка специальных категорий персональных данных, к которым относятся сведения о здоровье, допускается в случаях, если обработка данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
Таким образом, отказ клиники в заключении договора и в оказании медицинских услуг в связи с тем, что пациент отказывается подписать согласие на обработку персональных данных, является неправомерным. Такое согласие необходимо клинике не столько для соблюдения ваших интересов, сколько для собственного удобства, поскольку позволяет поручать обработку данных, включая медицинскую информацию, работникам, не относящимся к медицинским, а также направлять вам рекламные предложения и вести иную переписку, не связанную непосредственно с исполнением договора.
Также полезно знать, что согласно части 4 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе отказывать потребителю медицинской услуги в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с его отказом предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.
____________________________________________________
Вопрос: Была с ребёнком пяти лет в стоматологической клинике на приёме у врача. Через несколько дней увидела, что небольшое видео с нашего приёма размещено на сайте клиники как иллюстрация к разделу «Стоматология детям». Видно и моё лицо, и лицо ребёнка. Разве это не запрещено законом?
На мой взгляд, речь может идти о грубом нарушении медицинской организацией сразу нескольких федеральных законов. Так, согласно статье 152.1 Гражданского кодекса РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина, в том числе его видеозаписи, допускаются только с согласия этого гражданина. За несовершеннолетнего ребёнка согласие даёт его родитель или иной законный представитель. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
- использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
- изображение гражданина получено при съёмке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
- гражданин позировал за плату.
Очевидно, что под вашу ситуацию вышеописанные случаи не подходят. Кроме того, видеозапись, на которой можно идентифицировать вас и вашего ребёнка, можно рассматривать как персональные данные, использование которых в соответствии со статьёй 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» не допускается без согласия гражданина (его законного представителя). Поскольку видеозапись сделана на приёме врача, речь также может идти о несоблюдении медицинской организацией врачебной тайны, к которой, согласно статье 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», относится сам факт обращения пациента (в данном случае — вашего ребёнка) в конкретную медицинскую организацию.
Таким образом, если вы не подписывали согласия на использование своего изображения и изображения вашего ребёнка в рекламно-информационных целях, а также не давали письменного согласия на распространение сведений, содержащих в отношении вашего ребёнка врачебную тайну, стоматологическая клиника допустила нарушение личных прав граждан, защита которых гарантирована вышеназванными федеральными законами. В связи с этим вы можете обратиться в медицинскую организацию с требованием удалить соответствующую видеозапись с сайта и не допускать её незаконного использования в будущем. Также в соответствии со статьёй 151 Гражданского кодекса РФ вами может быть заявлено требование о денежной компенсации морального вреда, причинённого нарушением ваших прав и прав вашего ребёнка на охрану изображения, защиту персональных данных и соблюдение врачебной тайны. В случае спора размер такой компенсации будет определён судом.
На ваши вопросы отвечала Людмила Плеханова
Фото: © SimpleFoto / Фотобанк Фотодженика
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
